Fy faan vad jag ångrar mig. Varför skulle jag gå på reklamen om de där jävla fjolltelefonerna med elvahundra funktioner som man inte behöver och dessutom teckna mig på ett abonnemang som suger gammal surfet wettex? >:(
Telefonen fungerar inte som den ska (en Sony Ericsson K810i) och Telenors täckning/service är under ALL kritik. En tröst skulle väl vara att jag inte är ensam då... http://www.e24.se/dynamiskt/telefoninternet/did_17339965.asp
Sitter med detta abonnemang i två hela år till. Kan man köpa ut sig på något sätt tro? :-[
Hade gamla vodafone, bytte snabbt tillbaka till comviq så fort abb tiden hade gått ut och telefonen som jag skulle få för en krona visade sig kosta 200kr i förhöjd abbonemangskostnad. Nu när norrmännen tagit över kan jag tänka mig att det inte har blivit bättre.
Efter fyrahundratusen gråa hår och ett stort antal vansinnestelefonsamtal till Telenors kundtjänst har jag nu till slut lyckats byta tillbaka till Telia. FY FAAN vad skönt det är säger jag bara. Telia är smidiga, billiga, har BÄST täckning och BÄST kundtjänst. De man pratar med är kunniga, både i sin kontakt med kunden och när det gäller teknik. Snabbt går det också.
Telenor har trots att jag bytt inte slutat jävlas med mig utan kräver mig på en hel månadsavgift på 200 spänn trots att jag bytte till Telia i mitten av september. Ok tänker jag och betalar för att slippa påminnelser, tänker att det där kan jag åtgärda senare och de får betala tillbaka en del av summan till mig. Men icke! Nu dyker det upp en ny faktura i min Internetbank och de ska ha ytterligare 50 spänn av mig för att "det var krediterat på den förra räkningen bla bla bla bla bla...". Jag får ett rejält psykbryt i telefon med den stackars tjejen på kundtjänst och säger saker som jag aldrig trodde jag skulle säga till en främmande människa på telefon. Efteråt ber jag om ursäkt och säger att hon såklart inte kan hjälpa detta. Hon är då schysst (första gången Telenor!) och säger att hon kan ta bort den sista räkningen på 50 spänn så är saken ur världen sen och jag är välkommen tillbaka till dem om jag ångrar mig. Ha! Räkna inte med det era tjyvar.
Först lurade försäljaren mig i butiken att jag skulle få ringa för hela min månadsavgift plus extrainbetalningen för telefonen på 100 kr. Sen meddelar de mig inte när jag har för hög minuttaxa under 1,5 år. Sen jävlas de när jag ska byta till Telia och spärrar mitt abonnemang för byte, sen detta... Nu rann det över och en stackars tjej på kundtjänst fick ta smällen. Hon verkade dock förstående, antagligen för att jag snabbt bad om ursäkt efteråt. Tack för att det finns folk som förstår att man kan få bryt ibland. Hon ringer säkert inte med Telenor själv.
Tack för mig, nu ska jag gå och ta en muffins och lugna ner mig. Hejdå Telenor, hej igen Telia!
Telenor tog rätt mycket stryk från plus sverker, hade lurat av pensionärer deras fasta telefon mot en mobil som de inte förstod sig på...var du med där? ;D
Inte förvånande. De suger gammal sur wettextrasa. Aldrig mer.
Jag har Telenor. Har inte haft något att anmärka på, annat än att jag tycker det känts som att man själv som existerande kund måste ligga på för att få de senaste priserna.
Tack vare den här posten ringde jag upp och bytte abonnemangsform, blir nog lite billigare då jag ringer extremt lite. Tack!
Kul att kunna glädja någon. Jag tar inte i dem med tång igen hehe. Luren känns så varm och gosig nu igen när jag har Telia.
Jag kör telia på tv-hemtele-bredband Funkar skitbra! Telia äger. Speciellt nu när de ska minska ner loggarna..
På mobiltelefon är det Tele2. Har alltid fungerat bra, dvs har aldrig behövt kontakta kundtjänst.
Min hyresvärd och därmed jag sitter fast med Telia för bredband/telefoni/tv i 5år !!!! Som ni vet så vägrar jag tv, har stängt av telefonin trots att den ingån och sitter nu med 10/10mbit för 250:- per månad... 699 per månad ska de ha för 100/100!!! I förra lägenheten hade jag 100/100 för 199:-
HATA!
Men av andra skäl är jag ändå lycklig idag :D
Åhå? Grattis?
Har telenor på jobbtelefonen och det är ok.
Har Telia-allt-i-ett hemma och det suger en del. Jag vet att de är stabila och har bra kundtjänst men vi blev inte direkt placerade på röda mattan...
Hade all-tele ADSL 24/1 och självklart fick vi inte ut 24 utan nånstans runt 16 men det får väl anses som ok i sammanhanget. Så ringde telia förra hösten...
Efter mycket om och men lyckades de övertyga oss och vi fick ett bättre totalpris på telefoni (ip), data och tv än vi hade på den befintliga lösningen. På det nåt "inte-så-bra-men-fungerande-5-1-ljudpaket" (ni vet).
Det var min fru som tog hela diskussionen, mitt enda "krav" var att vi inte fick sämre hastighet på bredbandet. Men vetandes att Telia stod för kvalitet kändes det ändå ganska tryggt.
Facit:
1) Kort efter underskrift gick befintlig leverantör ut först av alla och dissade ipred. Om det har nån betydelse i praktiken spelar ingen roll, de visade var de stod. Fan #1.
2) I mars-april (vi beställde i början av december tror jag det var) kom modem och överflytt av abonnemang. Efter flera samtal och undran om vad fan som hände. Snabbt jobbat.
3) I september (!!) fick vi högtalarpaketet, efter ytterligare en massa samtal om vad som hänt.
4) I erbjudandet ingick 3 mån digitalTV. Vi var inte intresserade men eftersom totalpriset data+tele ändå var bättre så. Hur som helst - boxen kom i vilket fall och även fast vi nu bara har de fria kanalerna i den tar de 400:- per år i hyra av boxen. Det nämnde de aldrig. Vi yrkade på att de skulle gräva fram inspelningen från avtalet och då fick vi iaf halva hyran gratis, men ändå...
5) Kommer numera aldrig upp i mer än 12 mbit, på samma ledningar.
Så Telia ryker så fort bindningstiden gått ut. Inte bara för allt strul men för att vi antagligen får allt sådant via föreningen sedan, i alla fall subvensionerat.
Nu gällde detta iofs mobiltelefoni, men ni är välkomna att använda tråden för att klaga på allt och alla. :)
Egentligen verkar ju allt med hastigheter och tillgänglighet handla om var man bor, men när det gäller kundtjänst och priser/avtal så gäller det alla (nästan).
kan ju bara tillägga i konsumentdebatten att jag har tele2 och pappa har telenor. Nu följer vi varandra inte varje dag direkt men kan ändå säga att när pappa svär över mottagningen har jag fortfarande full eller nästan full. Detta gäller på alla mängder av platser, inne i stora hus, utanför städer osv.
En del vet var varenda fart kamera i Sverige står, min far inkluderad men roliga är att han har koll på alla radioskuggor och ett tag trodde jag det var hans standard ursäkt när han ville lägga på för han kom alltid till radioskugga, en dag mellan Halmstad och Jönköping åkte vi och jag upplevde aldrig någon radioskugga men han hade flera..
Tele2 är grymt, prismässigt funkar det, de är väl ofta billigt och handlar nog mer om att jag kör på kontantkort än abonomang.
Men gud och far åt helvete med 3.. man blir ju hjärnskadad så fort man ringer någon med 3 och deras reklam slinga konstant.
I thailand hade de typ 5 låtar, några klassiska, några nya som spelades när man ringde upp folk. Vilket fick effekten man ibland ringde en gång till eller bara hängde kvar betydligt längre för man diggade musiken.
Varför har ingen så här?
Skall ta maila tele2 och fråga.
Var för en gångs skull inte min avsikt att kapa tråden, om än partiellt. Naturbegåvning?
Jag var mer inne på spåret kundservice och avtal än mobiltäckning. Och jag hade höga förväntningar på Telia som ... leverantör. Så jag är lite besviken ja, men annars tror jag Telia över lag har både service och täckning.
Ingen fara griffinmannen. Jag är ju själv trådkapare av stora mått. :)
Quote from: Horizon on October 03, 2009, 23:13:26
Luren känns så varm och gosig nu igen när jag har Telia.
Låter som du skall kolla upp SAR-värdet på din telefon ;)
Hehe, ja det är inte utan att både öra och omgivande skallben känns lite varmt när man långpratat. Tur att man mest gör 1-minutssamtal. :)